Відгуки про компанію BestBrands

Залишаю принциповий відгук про сервіс продавця.
Мені написали для узгодження покупки російською мовою. В Україні, нагадаю, сфера обслуговування ЗОБОВ’ЯЗАНА використовувати державну мову за замовчуванням. Це не “побажання” і не “дрібниця”, а норма закону.
На п’ятому році повномасштабної війни така комунікація виглядає не просто недоречно, це відверта неповага до клієнта і до країни.
До товару претензій не маю, питання виключно до рівня сервісу і позиції продавця. Якщо ви працюєте в Україні, поважайте українських клієнтів і дотримуйтесь законодавства.
Розраховую, що надалі подібних ситуацій не буде.

• Коментар продавця16.04.2026

  КОНСТИТУЦИЯ выше закона !
  Поменяйте конституцию и мы с удовольствием перейдем на украинский язык

Все супер, дякую за подаруночок до покупки, обовʼязково замовлю у вас щось ще

Дякую за подарунок, все супер!

Рекомендую продавця, ввечері замовив і через пару годин відправили замовлення + подарунок.
Все супер!

Замовила електричну зубну щітку до якої шла зубна паста у подарунок.Ще в замовлені були заявлені у подарунок цукерки.Ні пасти ні цукерок не було.Коли про це сповістила після огляду продавцю,він просто відповів,що дивно...мали покласти!Відмова від отримання.

• Коментар продавця11.04.2026

  Мы действительно забыли поставить, бонусы в спешке и решили вам сделать сюрприз, но как видим ,что не стоит .Хотели бы вас обмануть взяли бы с вас залог ,на который вы согласились